Recordar clave y actualizar correo


Ingresa tu tipo y número de documento y luego haz clic en "Aceptar".


Identifica si tu correo aparece en la lista mostrada en pantalla para recordar la clave. Si es así, haz clic en el botón de continuar.


Recibirás un correo electrónico en tu dirección registrada con instrucciones para crear tu nueva clave y continuar disfrutando de los servicios que te ofrecemos en SURA.


Si el correo visualizado en la lista está desactualizado, selecciona la opción de actualizar correo.


Completa los datos solicitados en el formulario. Estos serán validados a través de Registraduría para verificar tu identidad.


Recibirás un código de seguridad como mensaje de texto en el número de celular registrado. Ingresa este código en la pantalla correspondiente.


Finalmente, ingresa el nuevo correo y confírmalo. Te enviaremos un correo electrónico para activar tu nueva clave.


Manual para recordar tu clave
Llévalo en tu dispositivo y consúltalo desde el lugar en el que te encuentres.

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